Versand & Zahlung

Versandgebiet und Versandkosten

Wir liefern in die folgenden Länder. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland:

Gekaufte Gutscheine zählen nicht zum Bestellwert für den kostenlosen Versand. Bestellst du nur Gutscheine, fallen keine Versandkosten an.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. in die Schweiz) können zusätzlich Einfuhrabgaben wie Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese werden vom Zielland erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post bzw. DHL.

Lieferzeit

Jedes Schmuckstück wird von Hand aus deinen Blüten angefertigt. Die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang deiner Blüten bei uns, bei Zahlung per Vorkasse jedoch nicht vor Eingang der Zahlung.

Wir fertigen dein Schmuckstück und übergeben es spätestens 4 Wochen nach Eingang deiner Blüten an den Versanddienstleister. Kommen deine Blüten schon getrocknet bei uns an, ist dein Schmuckstück in der Regel nach etwa 10 Tagen fertig. Die Zustellung dauert danach innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage, in andere Länder in der Regel 3–10 Werktage.

Artikel, für die keine Blüten nötig sind, versenden wir nach Zahlungseingang möglichst am selben, spätestens am nächsten Werktag. Gekaufte Gutscheincodes bekommst du sofort nach der Zahlung per E-Mail.

Deine Blüten zu uns schicken

Bitte schick uns nur gut getrocknete Blüten: von jeder Farbe 1 bis 2 Blüten und etwas Grün. Wickle sie in Küchenpapier – nie in Plastik oder Folie – und schreib deinen Namen und deine Bestellnummer darauf. Ein normaler A6-Briefumschlag genügt. Übrig gebliebene Blüten schicken wir nicht zurück. Die ausführliche Anleitung mit Tipps zum Trocknen findest du unter So funktioniert’s.

Bitte schicke deine Blüten an:

Zina Blütenschmuck
Hauptstr. 50
78247 Hilzingen
Deutschland

Sendungsverfolgung

Sobald dein Schmuckstück versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ist deine Sendung beschädigt angekommen, schick uns bitte Fotos an info@bluetenschmuck.de. Ist deine Sendung 21 Tage nach Versand noch nicht angekommen, melde dich bitte bei uns. Wir klären den Sendungsstatus und kümmern uns um eine Lösung.

Zahlungsarten

PayPal: Du bezahlst über dein PayPal-Konto. Im Bestellvorgang wirst du auf die Seite von PayPal weitergeleitet.

Vorkasse per Banküberweisung: Du erhältst unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung und überweist den Betrag innerhalb von 7 Tagen. Wir beginnen mit der Anfertigung, sobald Zahlung und Blüten bei uns eingegangen sind.

Gutschein: Einen Gutscheincode gibst du im Warenkorb oder an der Kasse ein. Deckt er nicht den ganzen Betrag, bezahlst du den Rest per PayPal oder Vorkasse. Gutscheine werden nicht bar ausgezahlt; ein Restguthaben bleibt bis zum Ablaufdatum für deinen nächsten Einkauf erhalten.